Palikus nuosavą mašiną servise labai patogu namo grįžti ne autobusu, todėl daugelis mielai pasinaudoja serviso ar draudimo bendrovės pasiūlytu pakaitiniu automobiliu. Dažniausiai nemokamai pakaitiniai automobiliai mūsų servise siūlomi kėbulų remonto klientams, kurių automobiliai remontuojami ilgesnį laiką.

Pakaitinį automobilį klientai turi grąžinti su tiek degalų, kiek buvo įpilta, techniškai tvarkingą ir švarų.